Concentra: Sat in the waiting room for an hour then was ca...
नवंबर २८, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Buck द्वारा एक Concentra ग्राहक की समीक्षा
~Buck के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Buck - क्या आप हमारे अन्य Concentra ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Buck:Yup। यह afternoon, नवंबर २५ पर था।
GetHuman:क्या आप Concentra तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Concentra ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Concentra समस्याओं की सूची ~Buck दिखाता है)
~Buck:"Overcharge/Strange charge" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Buck की Concentra ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Concentra ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Buck:Sat in the waiting room for an hour then was called back to an exam room where I waited for another ** minutes. I went to thew front desk to ask when I could see a doctor and all they could tell me was "shortly" which is what they had been telling me for ** mintues. There were * people in the waiting room at the time. Asked for a refund of my co-pay and left
GetHuman:आइए Concentra संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Concentra समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Buck:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Buck:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Concentra की क्षमता के बारे में?
~Buck:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Concentra ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Buck:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Concentra की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Buck से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २५, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।