Cox Communications - Orange County, CA: I was helped at a Solutions Store at the Orchar...
नवंबर २६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~ex-loyal customer द्वारा एक Cox Communications - Orange County, CA ग्राहक की समीक्षा
~ex-loyal customer के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~ex-loyal customer - क्या आप हमारे अन्य Cox Communications - Orange County, CA ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~ex-loyal customer:Yup। यह middle of the night, नवंबर २१ पर था।
GetHuman:क्या आप Cox Communications - Orange County, CA तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Cox Communications - Orange County, CA ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Cox Communications - Orange County, CA समस्याओं की सूची ~ex-loyal customer दिखाता है)
~ex-loyal customer:"Setup service" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~ex-loyal customer की Cox Communications - Orange County, CA ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Cox Communications - Orange County, CA ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~ex-loyal customer:I was helped at a Solutions Store at the Orchard on Thursday and made arrangements for an installation on Sunday of the same week. In between, I was instructed that the order was cancelled without a third party verification. When I called in to verify, they increased the price $***month from what was quoted and contracted at the store. In addition, it took several calls to verify and address the escalation of the complaint on revising my already quoted and contracted price. I have been a long term customer who has now been abused and mistreated. And all done under the moniker of the Customer Loyalty Program, what a shame...customer loyalty is built on trust and they have lost mine big time.
GetHuman:आइए Cox Communications - Orange County, CA संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Cox Communications - Orange County, CA समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~ex-loyal customer:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~ex-loyal customer:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Cox Communications - Orange County, CA की क्षमता के बारे में?
~ex-loyal customer:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Cox Communications - Orange County, CA ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~ex-loyal customer:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Cox Communications - Orange County, CA की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~ex-loyal customer से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २१, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।