Cricket Communications: I deeply regret attempting to do business with...
नवंबर ६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Stephen K द्वारा एक Cricket Communications ग्राहक की समीक्षा
~Stephen K के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Stephen K - क्या आप हमारे अन्य Cricket Communications ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Stephen K:Yeah। यह middle of the night, नवंबर १ पर था।
GetHuman:क्या आप Cricket Communications तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Cricket Communications ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Cricket Communications समस्याओं की सूची ~Stephen K दिखाता है)
~Stephen K:"Lower my bill" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Stephen K की Cricket Communications ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Cricket Communications ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Stephen K:I deeply regret attempting to do business with Cricket. I tried to use their site to buy a smart phone and get service - their page stayed at 'processing' indefinitely* however, my card got charged the $***.**. I have been passed around through their departments and have gone to two store locations. I believe their motto should be, "I can't help - let me give you another number to call". ** **They are by far the worst customer service: ***Ridiculously long hold * queue times ***Agents always say they don't have any viability (even supervisors) ***No one will take ownership of a reported issue ** **It really is a joke!!!
GetHuman:आइए Cricket Communications संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Cricket Communications समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Stephen K:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Stephen K:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Cricket Communications की क्षमता के बारे में?
~Stephen K:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Cricket Communications ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Stephen K:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Cricket Communications की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Stephen K से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।