I am forced to use Curascript to order my meds...
नवंबर १३, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Tom द्वारा एक CuraScript ग्राहक की समीक्षा
~Tom के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Tom - क्या आप हमारे अन्य CuraScript ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Tom:Yes I can। यह afternoon, नवंबर ७ पर था।
GetHuman:क्या आप CuraScript तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम CuraScript ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य CuraScript समस्याओं की सूची ~Tom दिखाता है)
~Tom:"Overcharge/Strange charge" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Tom की CuraScript ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के CuraScript ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Tom:I am forced to use Curascript to order my meds because Blue Cross will not allow me to get my prescriptions filled anywhere else. They are without a doubt the worst company I have ever dealt with!!! On my initial order, it took me FOUR MONTHS to get it filled..due to lack of communication between Curascript and my physician. With the second order, I was told that only one of the meds could be shipped..however both showed up in the shipment (a surprise!) However, when the bill for the second med came, it was for $***..should have been $***. NUMEROUS calls later (being told I would be reinvoiced for the right amount), and I actually receive a credit for $*** to my account..MORE phone calls, and I finally work it out. Now, on my most recent order, I have been told I can only order two of the three meds as one of them is not yet available for order as it was just filled..um, I've never ordered these meds before! So I place the order for the two and am billed for them both. The next
GetHuman:आइए CuraScript संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, CuraScript समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Tom:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Tom:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए CuraScript की क्षमता के बारे में?
~Tom:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य CuraScript ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Tom:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए CuraScript की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Tom से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ७, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।