Debenhams: I ordered dishes for an address in London, not...
नवंबर २२, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Fed up द्वारा एक Debenhams ग्राहक की समीक्षा
~Fed up के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Fed up - क्या आप हमारे अन्य Debenhams ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Fed up :Yup। यह afternoon, नवंबर १५ पर था।
GetHuman:क्या आप Debenhams तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Debenhams ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Debenhams समस्याओं की सूची ~Fed up दिखाता है)
~Fed up :"Cancel order" इसलिए मैं to contact कोशिश कर रहा था।
~Fed up की Debenhams ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Debenhams ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Fed up :I ordered dishes for an address in London, not my usual address, selected next day delivery. Travelled to London to meet delivery for which no time slot was given other than *am - *pm. Waited until *.**. Rang and was told that actually *pm can be as late as *pm. Sat about in flat for extra *.* hours, with no further update or communication from Debenhams. Rang at *.** to be told for first time that there was a problem with the courier service and that all they could do was refund ***£*.**. Left flat just before *pm- no delivery. Rang this morning to rearrange delivery to billling address, most incovenient, as will have to transport dinnerware on train to London myself piece by piece over several weeks. Debenhams refused to use billing address as alternative delivery address, and suggested cancelling my order. Left me on hold for ** minutes, while Debenhams recording announced repeatedly the merits of their delivery service(!). He returned on the line and then asked me to hold
GetHuman:आइए Debenhams संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Debenhams समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Fed up :मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Fed up :मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Debenhams की क्षमता के बारे में?
~Fed up :उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Debenhams ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Fed up :दिन में या बाद में उनसे निपटने की कोशिश करें। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Debenhams की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Fed up से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १५, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।