Dell - Returns: After an hour on hold and two different reps te...
नवंबर १३, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Emmy द्वारा एक Dell - Returns ग्राहक की समीक्षा
~Emmy के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Emmy - क्या आप हमारे अन्य Dell - Returns ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Emmy:Yes। यह middle of the night, नवंबर ४ पर था।
GetHuman:क्या आप Dell - Returns तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Dell - Returns ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Dell - Returns समस्याओं की सूची ~Emmy दिखाता है)
~Emmy:"Warranty claim" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Emmy की Dell - Returns ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Dell - Returns ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Emmy:After an hour on hold and two different reps telling me I needed a different department, I was given this number to call. After ** minutes, a rep finally answered only to tell me I still needed a different department and was transferred. After being on hold for another ** minutes my call was disconnected.
GetHuman:आइए Dell - Returns संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Dell - Returns समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Emmy:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Emmy:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Dell - Returns की क्षमता के बारे में?
~Emmy:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Dell - Returns ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Emmy:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Dell - Returns की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Emmy से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ४, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।