Delta Airlines: Called to change a reservation. Waited for ** m...
नवंबर २६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~yu द्वारा एक Delta Airlines ग्राहक की समीक्षा
~yu के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~yu - क्या आप हमारे अन्य Delta Airlines ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~yu:Sure। यह evening, नवंबर २३ पर था।
GetHuman:क्या आप Delta Airlines तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Delta Airlines ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Delta Airlines समस्याओं की सूची ~yu दिखाता है)
~yu:"Make a booking" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~yu की Delta Airlines ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Delta Airlines ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~yu:Called to change a reservation. Waited for ** min before someone talked to me. The first ** min of waiting was quite annoying: they play ** sec of music, then a voice starts talking, (sounds like a customer care person , but it's some recorded ads), then music, then people talking. So you'll have to stay alert during that ** min. Then another ** min of pure music, which was much easier to tolerate. Then someone started talking to me and helped me change my flight date. She picked flights and told me about the depart and arrive time. This lady talked very fast and I had to ask her to slow down and repeat. I chose a route and finally the cost: This is a skymile ticket from ATL to PVG. I would like to add, they charge a lot of mileage on the ticket, a change from *** to **** one way cost me ***** miles, plus $*** changing fee. I'm not very happy. :(
GetHuman:आइए Delta Airlines संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Delta Airlines समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~yu:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~yu:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Delta Airlines की क्षमता के बारे में?
~yu:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Delta Airlines ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~yu:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Delta Airlines की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~yu से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २३, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।