Delta Dental: I was seeing an oral surgeon my dentist had ref...
नवंबर १२, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~sasha3 द्वारा एक Delta Dental ग्राहक की समीक्षा
~sasha3 के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~sasha3 - क्या आप हमारे अन्य Delta Dental ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~sasha3:Yeah। यह evening, नवंबर ७ पर था।
GetHuman:क्या आप Delta Dental तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Delta Dental ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Delta Dental समस्याओं की सूची ~sasha3 दिखाता है)
~sasha3:"Update account information" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~sasha3 की Delta Dental ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Delta Dental ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~sasha3:I was seeing an oral surgeon my dentist had referred me to who I'd never seen before so I needed my group number for insurance purposes. I had misplaced my card so I called Dental Dental and asked the woman on the phone if she could find my group number and ID number. She said she couldn't find me by my name so she asked for my group number--??? I explained that the reason I was calling was I didn't have my group or ID number and was hoping she could help me with that. She kept looking and told me that there was no record of me as a covered member through Delta Dental. I was, however, ***% sure I was covered and kept on asking her if there was any other way she could find me. She started getting audibly annoyed with me and told me there was NO record of me and that I was not an insured member. Finally, I asked if she was putting in the apostrophe in my name--she put in the apostrophe (which I included when I spelled my last name for her in the first place) and very grudgingly said, "Oh
GetHuman:आइए Delta Dental संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Delta Dental समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~sasha3:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~sasha3:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Delta Dental की क्षमता के बारे में?
~sasha3:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Delta Dental ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~sasha3:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Delta Dental की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~sasha3 से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ७, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।