DirecTV: I pay on time. Direct added programs as a "gif...
अक्टूबर २८, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Kaye द्वारा एक DirecTV ग्राहक की समीक्षा
~Kaye के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Kaye - क्या आप हमारे अन्य DirecTV ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Kaye:Yup। यह afternoon, अक्टूबर २१ पर था।
GetHuman:क्या आप DirecTV तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम DirecTV ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य DirecTV समस्याओं की सूची ~Kaye दिखाता है)
~Kaye:"Service Outage" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Kaye की DirecTV ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के DirecTV ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Kaye:I pay on time. Direct added programs as a "gift" without my permission then charged me for them for * mos. By the time I noticed, they told me I had ordered them online, like I wouldn't know if I ordered new programs. I waited an hour for a "supervisor" after talking to a Polish agent (unintelligible) and was told I was lying when I explained what they had done. Then, he hung up on me. Contact the FBI for fraud. Call this company if you want a heart attack.
GetHuman:आइए DirecTV संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, DirecTV समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Kaye:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Kaye:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए DirecTV की क्षमता के बारे में?
~Kaye:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य DirecTV ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Kaye:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए DirecTV की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Kaye से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर २१, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।