Direct Express: I first called the ***-***-**** number. I had...
नवंबर २३, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~NeedMyMoney द्वारा एक Direct Express ग्राहक की समीक्षा
~NeedMyMoney के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~NeedMyMoney - क्या आप हमारे अन्य Direct Express ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~NeedMyMoney:Yup। यह afternoon, नवंबर १९ पर था।
GetHuman:क्या आप Direct Express तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Direct Express ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Direct Express समस्याओं की सूची ~NeedMyMoney दिखाता है)
~NeedMyMoney:"Update Account Info" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~NeedMyMoney की Direct Express ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Direct Express ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~NeedMyMoney:I first called the ***-***-**** number. I had just taken a look at my account and it was flagged with "fraud suspicion" and told me to call asap. I did. For some reason, each time they asked me to enter one for English, they could not tell I was entering a number even though I was. Over and over. I tried to enter my card number when asked and it didn't think I entered anything. I then called this number. FINALLY a woman answered. She told me to call the first number and enter a * and an operator would come on. I told her AGAIN, that the phone system there was not getting my input. She rudely told me to call and that it would. I called. It didn't. I cannot access my money in my account. I cannot reach them. I am going to cancel this card.
GetHuman:आइए Direct Express संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Direct Express समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~NeedMyMoney:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~NeedMyMoney:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Direct Express की क्षमता के बारे में?
~NeedMyMoney:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Direct Express ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~NeedMyMoney:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Direct Express की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~NeedMyMoney से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १९, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।