Direct Express: I had a horrific experience with a customer ser...
नवंबर १४, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~jythoma द्वारा एक Direct Express ग्राहक की समीक्षा
~jythoma के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~jythoma - क्या आप हमारे अन्य Direct Express ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~jythoma:Yeah। यह middle of the night, नवंबर ११ पर था।
GetHuman:क्या आप Direct Express तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Direct Express ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Direct Express समस्याओं की सूची ~jythoma दिखाता है)
~jythoma:"Lower my rate" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~jythoma की Direct Express ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Direct Express ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~jythoma:I had a horrific experience with a customer service rep on yesterday. I asked to be connected with a manager and was put on hold for about ** minutes. I abandoned the call and believe it was never transferred to a supervisor due to the flippant and discourteous interaction I had with the apparently level * representative. I called today, using this number and was immediately transferred to a supervisor and my issue was handled timely, courteously and efficiently. Whereas, I was mishandled on yesterday I was appropriately handled by management. The information contained on this site was a extremely informative regarding me reaching personnel that assisted me with all areas of my concern. Thank you!
GetHuman:आइए Direct Express संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Direct Express समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~jythoma:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~jythoma:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Direct Express की क्षमता के बारे में?
~jythoma:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Direct Express ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~jythoma:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Direct Express की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~jythoma से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ११, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।