Discover: The phone prompts were especially maddening, as...
नवंबर १, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Jessica J द्वारा एक Discover ग्राहक की समीक्षा
~Jessica J के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Jessica J - क्या आप हमारे अन्य Discover ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Jessica J:Yes। यह middle of the night, अक्टूबर ३१ पर था।
GetHuman:क्या आप Discover तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Discover ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Discover समस्याओं की सूची ~Jessica J दिखाता है)
~Jessica J:"Setup an account" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Jessica J की Discover ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Discover ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Jessica J:The phone prompts were especially maddening, as there was no way to indicate that I don't know the last * digits of my husband's social security number (I know: What kind of wife am I?) This solution cut right through the cycle of madness.
GetHuman:आइए Discover संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Discover समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Jessica J:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Jessica J:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Discover की क्षमता के बारे में?
~Jessica J:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Discover ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Jessica J:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Discover की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Jessica J से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर ३१, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।