It took Dotster more than * weeks to admit that...
नवंबर १०, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~alexander द्वारा एक Dotster ग्राहक की समीक्षा
~alexander के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~alexander - क्या आप हमारे अन्य Dotster ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~alexander:Yes I can। यह morning, नवंबर ६ पर था।
GetHuman:क्या आप Dotster तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Dotster ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Dotster समस्याओं की सूची ~alexander दिखाता है)
~alexander:"Technical support" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~alexander की Dotster ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Dotster ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~alexander:It took Dotster more than * weeks to admit that they closed my account and erased my files without notifying me.*Facts are the following:**. According to their representative, at April **, **** Dotster bought my former hosting company.**. At May *, I discovered that access to my former homepage is blocked and I can't login.**. I was not able to contact Dotster customer service. Their direct E-mail address was not accessible.**. Dotster people failed to respond my four requests about withdrawing files.**. Dotster made a special login webpage for former fortunecity customers that in my knowledge never worked.*I believe that Dotster.com is not reliable and Dotster people do not follow good business practices. In my opinion, they should inform customers of their policy changes in advance (*)* They should provide customers an option to opt-out and reasonable time for closing their accounts (*)* They should respond immediately the requests and provide a public E-mail for complains (*)* They
GetHuman:आइए Dotster संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Dotster समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~alexander:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~alexander:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Dotster की क्षमता के बारे में?
~alexander:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Dotster ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~alexander:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Dotster की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~alexander से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ६, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।