I signed up for Dropbox only because they had r...
नवंबर १८, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~jeanne द्वारा एक Dropbox ग्राहक की समीक्षा
~jeanne के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~jeanne - क्या आप हमारे अन्य Dropbox ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~jeanne:Yup। यह evening, नवंबर १३ पर था।
GetHuman:क्या आप Dropbox तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Dropbox ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Dropbox समस्याओं की सूची ~jeanne दिखाता है)
~jeanne:"Setup an account" इसलिए मैं to contact कोशिश कर रहा था।
~jeanne की Dropbox ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Dropbox ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~jeanne:I signed up for Dropbox only because they had real humans on the phone for cust service. Apparently that was Bait and Switch, they not only don't have phone help but not even chat! Emails back say ** hours. I've never seen such a dramatic Bait and Switch before, I want my money back for all this time they've been charging me monthly, but can't even talk to anyone to get it!! DON'T GET DROPBOX!!!!!!
GetHuman:आइए Dropbox संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Dropbox समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~jeanne:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~jeanne:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Dropbox की क्षमता के बारे में?
~jeanne:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Dropbox ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~jeanne:दिन में या बाद में उनसे निपटने की कोशिश करें। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Dropbox की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~jeanne से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १३, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।