Dropbox: They will only do Sales, they will NOT help you...
नवंबर २०, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~April C. द्वारा एक Dropbox ग्राहक की समीक्षा
~April C. के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~April C. - क्या आप हमारे अन्य Dropbox ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~April C.:Yeah। यह afternoon, नवंबर १३ पर था।
GetHuman:क्या आप Dropbox तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
~April C.:मैंने GetHuman Dropbox ग्राहक सेवा संपर्क जानकारी पृष्ठ पर पाया एक twitter page का उपयोग किया:संपर्क Dropbox ग्राहक सेवा GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Dropbox ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Dropbox समस्याओं की सूची ~April C. दिखाता है)
~April C.:"Account Access" इसलिए मैं to contact कोशिश कर रहा था।
~April C. की Dropbox ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Dropbox ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~April C.:They will only do Sales, they will NOT help you at all. They refer you to their support email which does not help. We have a double billing issue we were trying to resolve to no avail.
GetHuman:आइए Dropbox संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Dropbox समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~April C.:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~April C.:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Dropbox की क्षमता के बारे में?
~April C.:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Dropbox ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~April C.:दिन में या बाद में उनसे निपटने की कोशिश करें। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Dropbox की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~April C. से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १३, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।