Duke Energy (NC & SC): I started Service with Duke Energy back in...
नवंबर ६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~NewYork द्वारा एक Duke Energy (NC & SC) ग्राहक की समीक्षा
~NewYork के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~NewYork - क्या आप हमारे अन्य Duke Energy (NC & SC) ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~NewYork:Yes I can। यह middle of the night, अक्टूबर ३१ पर था।
GetHuman:क्या आप Duke Energy (NC & SC) तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Duke Energy (NC & SC) ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Duke Energy (NC & SC) समस्याओं की सूची ~NewYork दिखाता है)
~NewYork:"Book appointment" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~NewYork की Duke Energy (NC & SC) ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Duke Energy (NC & SC) ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~NewYork:I started Service with Duke Energy back in **** I believe, at which time I purchased a second home in SC. While waiting for my home to sell in NY I was still living in NY. For some reason, Duke Energy could not grasp that my SC address was the service address and my NY address was the billing address. Both my husband and I called on numerous occasions and also sent a letter requesting our bills be mailed to the NY address. **In any event they never corrected it in their system and the payment was late causing Duke Energy to turn off the electric. We found out when we came down to visit and upon entering our home found no electric. We paid whatever was due at the time and that was that.**When we finally sold our house in NY and moved down for good, Duke Energy refused to provide electric until we gave them a $*** deposit, which we did. They had stated over the phone that as long as we paid our bill we would be refunded in a year. I didn't like it* it was similar to a shake down
GetHuman:आइए Duke Energy (NC & SC) संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Duke Energy (NC & SC) समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~NewYork:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~NewYork:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Duke Energy (NC & SC) की क्षमता के बारे में?
~NewYork:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Duke Energy (NC & SC) ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~NewYork:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Duke Energy (NC & SC) की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~NewYork से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर ३१, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।