Duquesne Light Co: Automated service is just horrible. I could nev...
नवंबर २८, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~SSS द्वारा एक Duquesne Light Co ग्राहक की समीक्षा
~SSS के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~SSS - क्या आप हमारे अन्य Duquesne Light Co ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~SSS:Yes I can। यह morning, नवंबर १९ पर था।
GetHuman:क्या आप Duquesne Light Co तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Duquesne Light Co ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Duquesne Light Co समस्याओं की सूची ~SSS दिखाता है)
~SSS:"Book appointment" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~SSS की Duquesne Light Co ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Duquesne Light Co ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~SSS:Automated service is just horrible. I could never get hold of customer care service person and talk. It takes you round and round and finally hangs up saying " Please call ***.***.****( the same number I am calling). There is no option to talk to a person. *There is no chat service too.
GetHuman:आइए Duquesne Light Co संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Duquesne Light Co समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~SSS:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~SSS:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Duquesne Light Co की क्षमता के बारे में?
~SSS:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Duquesne Light Co ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~SSS:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Duquesne Light Co की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~SSS से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १९, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।