E-ZPass New York: First rep was a little snotty. I was trying to...
नवंबर ७, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~liz द्वारा एक E-ZPass New York ग्राहक की समीक्षा
~liz के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~liz - क्या आप हमारे अन्य E-ZPass New York ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~liz:Yeah। यह afternoon, नवंबर ४ पर था।
GetHuman:क्या आप E-ZPass New York तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम E-ZPass New York ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य E-ZPass New York समस्याओं की सूची ~liz दिखाता है)
~liz:"Change booking" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~liz की E-ZPass New York ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के E-ZPass New York ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~liz:First rep was a little snotty. I was trying to transfer E-ZPass account from my husband (deceased) to myself and was told that was not possible, that I needed to close my old account by mailing in the tags and then open a new account. When I called back the second rep confirmed a transfer was not possible but found a way to open the new account before I officially close the old account* he canceled the tags out of the system. This was very helpful. Don't know whether the first rep wasn't aware of this process or couldn't be bothered.
GetHuman:आइए E-ZPass New York संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, E-ZPass New York समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~liz:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~liz:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए E-ZPass New York की क्षमता के बारे में?
~liz:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य E-ZPass New York ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~liz:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए E-ZPass New York की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~liz से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ४, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।