EMC Mortgage: on transfer to loan modification dept, it had m...
अक्टूबर २७, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~owe-me द्वारा एक EMC Mortgage ग्राहक की समीक्षा
~owe-me के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~owe-me - क्या आप हमारे अन्य EMC Mortgage ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~owe-me:Yup। यह evening, अक्टूबर २४ पर था।
GetHuman:क्या आप EMC Mortgage तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम EMC Mortgage ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य EMC Mortgage समस्याओं की सूची ~owe-me दिखाता है)
~owe-me:"Extension" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~owe-me की EMC Mortgage ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के EMC Mortgage ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~owe-me:on transfer to loan modification dept, it had me wait * min, then they come on and just say "sorry, we had trouble connecting you, please hang up" and they hung up on me! Call back, go through the same entry point (even though it was a supposed "direct" number), tranferred again, asked to enter a * digit extension (I didnt have one). Then wait * minutes, someone comes on and tells me its the wrong dept (I need "emminent" loan mod dept).
GetHuman:आइए EMC Mortgage संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, EMC Mortgage समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~owe-me:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~owe-me:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए EMC Mortgage की क्षमता के बारे में?
~owe-me:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य EMC Mortgage ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~owe-me:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए EMC Mortgage की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~owe-me से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर २४, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।