EPPICard: I have called and waited on hold * times in the...
नवंबर २२, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Sally25 द्वारा एक EPPICard ग्राहक की समीक्षा
~Sally25 के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Sally25 - क्या आप हमारे अन्य EPPICard ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Sally25:Yup। यह evening, नवंबर १५ पर था।
GetHuman:क्या आप EPPICard तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम EPPICard ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य EPPICard समस्याओं की सूची ~Sally25 दिखाता है)
~Sally25:"Lower my rate" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Sally25 की EPPICard ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के EPPICard ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Sally25:I have called and waited on hold * times in the past two days and have never talked to anyone. The "representatives were busy" message played asking with the music for * hours before I was finally disconnected. I had waited for ** minutes and ** minutes without getting through the day before. I do not believe they have and more than automated ** hour customer support.
GetHuman:आइए EPPICard संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, EPPICard समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Sally25:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Sally25:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए EPPICard की क्षमता के बारे में?
~Sally25:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य EPPICard ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Sally25:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए EPPICard की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Sally25 से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १५, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।