Easyjet: Unable to book a flight online because someone...
नवंबर १७, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Flying lady द्वारा एक Easyjet ग्राहक की समीक्षा
~Flying lady के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Flying lady - क्या आप हमारे अन्य Easyjet ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Flying lady:Yup। यह morning, नवंबर ११ पर था।
GetHuman:क्या आप Easyjet तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
~Flying lady:मैंने GetHuman Easyjet ग्राहक फोन नंबर पृष्ठ पर मैं पाया गया +44 330 365 5000 नंबर का उपयोग किया था:Easyjet ग्राहक सेवा फोन नंबर GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Easyjet ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Easyjet समस्याओं की सूची ~Flying lady दिखाता है)
~Flying lady:"Special Request" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Flying lady की Easyjet ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Easyjet ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Flying lady:Unable to book a flight online because someone else's details (name in full and post code) appeared on MY registration page! Phoned them three times to raise this urgent problem. Apart from the confidentiality issues I couldn't book a flight. I phoned THREE times and each time someone promised to ring back. No call received. I have sent email after email. I just get an automated response calling me by yet another person's name NOT even the name of the person who appears on my registration page!!! First email sent a week ago. Still had no answer - so still can't book a flight - and still have someone else's personal details on view on my registration page. Beyond appalling.
GetHuman:आइए Easyjet संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Easyjet समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Flying lady:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Flying lady:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Easyjet की क्षमता के बारे में?
~Flying lady:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Easyjet ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Flying lady:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Easyjet की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Flying lady से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ११, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।