Electronic Arts: Go with the phone call. The wait for web chat i...
नवंबर १७, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~fi द्वारा एक Electronic Arts ग्राहक की समीक्षा
~fi के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~fi - क्या आप हमारे अन्य Electronic Arts ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~fi:Yes I can। यह afternoon, नवंबर १० पर था।
GetHuman:क्या आप Electronic Arts तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Electronic Arts ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Electronic Arts समस्याओं की सूची ~fi दिखाता है)
~fi:"Technical Support" इसलिए मैं to contact कोशिश कर रहा था।
~fi की Electronic Arts ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Electronic Arts ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~fi:Go with the phone call. The wait for web chat is not worth it* all the reps I've spoken to via chat don't speak English that well, constantly misunderstand me, pay no attention to what I've said, and tell me to do things I've already told them I've done. The phone line doesn't put you on hold and is staffed with friendly, intelligent people who speak English well enough and show initiative when it comes to finding a solution.
GetHuman:आइए Electronic Arts संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Electronic Arts समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~fi:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~fi:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Electronic Arts की क्षमता के बारे में?
~fi:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Electronic Arts ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~fi:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Electronic Arts की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~fi से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १०, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।