Electronic Arts: I was actually on hold for * hours! Didn't even...
नवंबर २५, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~nico द्वारा एक Electronic Arts ग्राहक की समीक्षा
~nico के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~nico - क्या आप हमारे अन्य Electronic Arts ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~nico:Yeah। यह morning, नवंबर २० पर था।
GetHuman:क्या आप Electronic Arts तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Electronic Arts ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Electronic Arts समस्याओं की सूची ~nico दिखाता है)
~nico:"Dispute a Charge" इसलिए मैं to contact कोशिश कर रहा था।
~nico की Electronic Arts ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Electronic Arts ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~nico:I was actually on hold for * hours! Didn't even want tech support. Someone fraudulently used my credit card to make purchases and I needed them to reverse the charges. They did hep me once I got them on the phone. This was the third phone number I tried.... seriously- * hours. This wait time is worse than an airline during a blizzard with *** flights cancelled.
GetHuman:आइए Electronic Arts संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Electronic Arts समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~nico:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~nico:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Electronic Arts की क्षमता के बारे में?
~nico:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Electronic Arts ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~nico:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Electronic Arts की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~nico से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २०, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।