Equifax: If you have someone trying to help you, they mu...
नवंबर २६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Mary H. द्वारा एक Equifax ग्राहक की समीक्षा
~Mary H. के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Mary H. - क्या आप हमारे अन्य Equifax ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Mary H.:Yes I can। यह middle of the night, नवंबर २३ पर था।
GetHuman:क्या आप Equifax तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Equifax ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Equifax समस्याओं की सूची ~Mary H. दिखाता है)
~Mary H.:"Unfreeze Credit" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Mary H. की Equifax ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Equifax ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Mary H.:If you have someone trying to help you, they must be in the same room as you. The company does not allow three-way calls. They said they would send the free copy of the credit report, but first they pitched us on paying for Equifax's credit monitoring service. If we accepted, we would have gotten the report right away, but since we didn't we have to wait *-** days to have it mailed. It seems to me that, if they have erroneous info on your report, they should want to get it removed as soon as possible. They could give consumers free access right away to refute it, but they choose to mail the report instead. It will be seven to ** business days before I even get the report and potentially a month or more before it will be corrected. Yet the consumer, not the credit bureau, bears the damage.
GetHuman:आइए Equifax संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Equifax समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Mary H.:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Mary H.:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Equifax की क्षमता के बारे में?
~Mary H.:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Equifax ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Mary H.:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Equifax की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Mary H. से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २३, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।