Eversource: Gave up after ** minutes on hold. This after I...
नवंबर २७, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~OnHold द्वारा एक Eversource ग्राहक की समीक्षा
~OnHold के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~OnHold - क्या आप हमारे अन्य Eversource ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~OnHold:Sure। यह morning, नवंबर २३ पर था।
GetHuman:क्या आप Eversource तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Eversource ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Eversource समस्याओं की सूची ~OnHold दिखाता है)
~OnHold:"Account access" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~OnHold की Eversource ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Eversource ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~OnHold:Gave up after ** minutes on hold. This after I left my number for return call, which they returned in * minute but then gave up after ** minutes on hold again. Something is very wrong with their system*technology.
GetHuman:आइए Eversource संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Eversource समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~OnHold:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~OnHold:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Eversource की क्षमता के बारे में?
~OnHold:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Eversource ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~OnHold:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Eversource की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~OnHold से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २३, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।