Expedia: I am extremely disappointed in my experience wi...
नवंबर २४, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~kyletracy753 द्वारा एक Expedia ग्राहक की समीक्षा
~kyletracy753 के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~kyletracy753 - क्या आप हमारे अन्य Expedia ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~kyletracy753:Yes I can। यह morning, नवंबर १४ पर था।
GetHuman:क्या आप Expedia तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Expedia ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Expedia समस्याओं की सूची ~kyletracy753 दिखाता है)
~kyletracy753:"Update account information" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~kyletracy753 की Expedia ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Expedia ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~kyletracy753:I am extremely disappointed in my experience with Expedia and its customer service. After calling no less than * times and being hung up on*disconnected each time after relaying my issue, it seems that the hang up treatment is an intentional ploy to not deal with the issue. Finally, after waiting on hold for upwords of an hour on my *th attempt, I was able to finally speak to a supervisor. The supervisor was rude, her accent was so heavy it was difficult to understand, and she was unwilling to make a minor issue right.**Here is the issue:**I booked a trip from San Diego to Cabo from December ** - January *. Flight was on Spirit Airlines and the hotel was the Hyatt Ziva.**The recent hurricane in Cabo affected the hotel. The Hyatt Ziva is closed until April. So I needed a new hotel.**I called Expedia and explained the situation and booked the Pueblo Bonito Sunset Beach. No change to the flight on Spirit Airlines.**I was told that the refund on my initial purchase left the flight at $****
GetHuman:आइए Expedia संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Expedia समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~kyletracy753:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~kyletracy753:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Expedia की क्षमता के बारे में?
~kyletracy753:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Expedia ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~kyletracy753:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Expedia की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~kyletracy753 से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १४, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।