Expedia: I booked a room at the Riverside Fairmont in Ch...
नवंबर १६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~John द्वारा एक Expedia ग्राहक की समीक्षा
~John के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~John - क्या आप हमारे अन्य Expedia ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~John:Sure। यह middle of the night, नवंबर १० पर था।
GetHuman:क्या आप Expedia तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Expedia ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Expedia समस्याओं की सूची ~John दिखाता है)
~John:"Cancel a reservation" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~John की Expedia ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Expedia ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~John:I booked a room at the Riverside Fairmont in Chengdu, China. The property is reputed to be a four star hotel and among other amenities has air conditioning in each room. The room was filthy, I was put in a twin room rather than the double and the air conditioning was turned of for the entire hotel. There was a clause in the Expedia itinerary as follows: **"Cancellations or changes made after check-in are subject to a hotel fee equal to ***% of the total amount paid for the reservation" **I didn't see that clause when I made the booking, only when I received my confirmation from Expedia. When I went on Expedia's own site for that property and read the hotel's policies there was NO MENTION of that as a policy. But if there was, no booking agency should ever take a property with that criterion as it leaves the client in a horrible dilemma if the property is unacceptable. In this case it was. Now Expedia seems uninterested in helping me get a refund even though the hotel manager pro
GetHuman:आइए Expedia संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Expedia समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~John:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~John:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Expedia की क्षमता के बारे में?
~John:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Expedia ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~John:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Expedia की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~John से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १०, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।