Experian: I talked to a real person with almost no wait t...
नवंबर १६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~smartypants द्वारा एक Experian ग्राहक की समीक्षा
~smartypants के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~smartypants - क्या आप हमारे अन्य Experian ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~smartypants:Yup। यह morning, नवंबर ७ पर था।
GetHuman:क्या आप Experian तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Experian ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Experian समस्याओं की सूची ~smartypants दिखाता है)
~smartypants:"Check credit score" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~smartypants की Experian ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Experian ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~smartypants:I talked to a real person with almost no wait time. The automated system wants to trick you into thinking you can't talk to a live person without a report number and it does not give you an option to speak to someone BUT if you press * and then continue to press * over and over again it WILL transfer you to a person. I was surprised but it actually worked and the lady on the phone was extremely helpful. So just continue to press * even when it doesn't give you the option to press *!
GetHuman:आइए Experian संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Experian समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~smartypants:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~smartypants:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Experian की क्षमता के बारे में?
~smartypants:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Experian ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~smartypants:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Experian की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~smartypants से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ७, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।