Experian: Over two days (too busy to completely resolve i...
नवंबर १९, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~cagirl30 द्वारा एक Experian ग्राहक की समीक्षा
~cagirl30 के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~cagirl30 - क्या आप हमारे अन्य Experian ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~cagirl30:Yup। यह late at night, नवंबर ९ पर था।
GetHuman:क्या आप Experian तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Experian ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Experian समस्याओं की सूची ~cagirl30 दिखाता है)
~cagirl30:"Fix credit score" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~cagirl30 की Experian ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Experian ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~cagirl30:Over two days (too busy to completely resolve issue ---getting a security freeze--- on the first day of calls), had talked to approximately * different customer service agents. Quality of service provided varied from horrible (did not listen, kept trying to push me off to use website) to "ok to poor" (answered questions, but in a rush, did not provide accurate info) to "excellent" for the final agent who not only listened carefully to my concerns, but obtained information to clarify areas where I had received contradictory information. Also, this was the best way to reach Experian. Keep in mind though, this is located in California, so time zone is Pacific Standard Time.
GetHuman:आइए Experian संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Experian समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~cagirl30:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~cagirl30:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Experian की क्षमता के बारे में?
~cagirl30:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Experian ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~cagirl30:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Experian की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~cagirl30 से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ९, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।