FIA Card Services: I didn't have my card with me so I used the soc...
नवंबर १३, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Jane द्वारा एक FIA Card Services ग्राहक की समीक्षा
~Jane के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Jane - क्या आप हमारे अन्य FIA Card Services ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Jane:Yes I can। यह middle of the night, नवंबर ४ पर था।
GetHuman:क्या आप FIA Card Services तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम FIA Card Services ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य FIA Card Services समस्याओं की सूची ~Jane दिखाता है)
~Jane:"Setup an account" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Jane की FIA Card Services ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के FIA Card Services ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Jane:I didn't have my card with me so I used the social security number option - I was on hold for ** minutes with no response!! Gave up, found my card, called back and entered my account number instead - got to a person as soon as I got past the menus. Ugh, they made it sound like SSN * was a valid option but it's just a dead end. I was ready to punch something after wasting all that time.
GetHuman:आइए FIA Card Services संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, FIA Card Services समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Jane:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Jane:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए FIA Card Services की क्षमता के बारे में?
~Jane:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य FIA Card Services ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Jane:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए FIA Card Services की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Jane से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ४, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।