Family Mobile: Trying to cancel service for son in Thiland, th...
नवंबर २३, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Farmer Brown द्वारा एक Family Mobile ग्राहक की समीक्षा
~Farmer Brown के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Farmer Brown - क्या आप हमारे अन्य Family Mobile ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Farmer Brown:Yup। यह late at night, नवंबर १५ पर था।
GetHuman:क्या आप Family Mobile तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Family Mobile ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Family Mobile समस्याओं की सूची ~Farmer Brown दिखाता है)
~Farmer Brown:"Account issue" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Farmer Brown की Family Mobile ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Family Mobile ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Farmer Brown:Trying to cancel service for son in Thiland, they said to have him email them and they would send him a one time pin number to cancel account from Thiland. His phone does not work there. He did not get a pin number, customer service at that number was a joke. Even plugging in last * numbers of social security , and was told that was not the right * numbers. We have been trying to cancel since first of Aug. No one will help it's just sorry, without a pin number we can't help you. They just don't get it, we do not have a pin number. My son and I are both pulling our hair out. So I told the foreign stupid customer service guy when a bill came next, I was going to write deceased on envelope and put it back in mail box. If you want to hyper ventilate try that number. Comsumers report said to go to bottom of web site for corporate contacts, but even googling you cannot get thru to higher ups to solve problem.
GetHuman:आइए Family Mobile संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Family Mobile समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Farmer Brown:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Farmer Brown:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Family Mobile की क्षमता के बारे में?
~Farmer Brown:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Family Mobile ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Farmer Brown:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Family Mobile की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Farmer Brown से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १५, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।