Family Mobile: Was told high call volume is normal. Was told I...
नवंबर २०, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Carol द्वारा एक Family Mobile ग्राहक की समीक्षा
~Carol के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Carol - क्या आप हमारे अन्य Family Mobile ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Carol:Yup। यह afternoon, नवंबर १८ पर था।
GetHuman:क्या आप Family Mobile तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Family Mobile ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Family Mobile समस्याओं की सूची ~Carol दिखाता है)
~Carol:"Billing issue" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Carol की Family Mobile ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Family Mobile ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Carol:Was told high call volume is normal. Was told I agreed to their terms and conditions. Was told, they had a right to ***** me over.
GetHuman:आइए Family Mobile संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Family Mobile समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Carol:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Carol:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Family Mobile की क्षमता के बारे में?
~Carol:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Family Mobile ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Carol:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Family Mobile की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Carol से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १८, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।