Family Mobile: i HAVE AN ACCOUNT i AM TRYING TO PAY. i WAS TOL...
नवंबर २६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~EASYiszie द्वारा एक Family Mobile ग्राहक की समीक्षा
~EASYiszie के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~EASYiszie - क्या आप हमारे अन्य Family Mobile ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~EASYiszie:Yes। यह evening, नवंबर २३ पर था।
GetHuman:क्या आप Family Mobile तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Family Mobile ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Family Mobile समस्याओं की सूची ~EASYiszie दिखाता है)
~EASYiszie:"Technical or service issue" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~EASYiszie की Family Mobile ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Family Mobile ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~EASYiszie:i HAVE AN ACCOUNT i AM TRYING TO PAY. i WAS TOLD TO GO TO CUSTOMERRELATIONS@MYFAMILYMOBILE.COM. i WENT THERE AND IT LIST * PAGES OF WEB SITES NONE OF THEM REMOTELY MATCH THE ABOVE URL. sO i WAS SUPPOSED TO GO THERE AND PUT MY COMPLAINT WITH AN OVERCHARGE, WHICH (i HAVE TRIED TO DO BY THE INSTRUCTIONS GIVEN BY THE PAYMENT CENTER). nOW HERE i AM AGAIN WITH A BOGUS URL THAT DOES NOT EXIST. i SENT TO THE HOME OFFICE A CHECK FOR FIFTY DOLLARS TO PAY ON MY BILL. aFTER TWO MONTHS AND THE CHECK NOT CLEARING MY BANK, i WAS TROUBLED BY THAT. nOW THEY TELL ME THE SAME URL ADDRESS AND NOTHING IS CHANGED. tHE FIFTY DOLLAR CHECK THEY WROTE ME AND SAID THEY WERE SENDING IT BACK, BUT THE LETTER DID NOT HAVE THE CHECK JUST A NOTE SAYING THEY SENT IT BACK. TO DATE I HAVE NOT RECIEVED THE CHECK BACK. sO i TRIED AGAIN TO RESOLVE THE DEBT WITH THE COLLECTION CENTER, THEY SAID GO TO THE SAME URL THEY GAVE ME AND THEY WILL TAKE MY COMPLAINT ABOUT OVER BILLING AND WOULD ADJAUT MY BILL. i AM STILL WITH FAMILY
GetHuman:आइए Family Mobile संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Family Mobile समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~EASYiszie:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~EASYiszie:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Family Mobile की क्षमता के बारे में?
~EASYiszie:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Family Mobile ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~EASYiszie:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Family Mobile की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~EASYiszie से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २३, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।