Fandango: Waited ** minutes on hold, they answered, hung...
नवंबर १६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~apricott द्वारा एक Fandango ग्राहक की समीक्षा
~apricott के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~apricott - क्या आप हमारे अन्य Fandango ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~apricott:Yes। यह late at night, नवंबर १० पर था।
GetHuman:क्या आप Fandango तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Fandango ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Fandango समस्याओं की सूची ~apricott दिखाता है)
~apricott:"Change Tickets" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~apricott की Fandango ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Fandango ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~apricott:Waited ** minutes on hold, they answered, hung up on within * minutes. Sent email, got a canned response on * different requests, said the exact same thing. Waited ** minutes for online chat, Said would take * - * days for refund and would send email - nothing! Never use again.
GetHuman:आइए Fandango संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Fandango समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~apricott:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~apricott:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Fandango की क्षमता के बारे में?
~apricott:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Fandango ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~apricott:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Fandango की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~apricott से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १०, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।