Fannie Mae: "Due to unusually high call volumes, we cannot...
नवंबर १७, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Seattle द्वारा एक Fannie Mae ग्राहक की समीक्षा
~Seattle के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Seattle - क्या आप हमारे अन्य Fannie Mae ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Seattle:Yes I can। यह morning, नवंबर १२ पर था।
GetHuman:क्या आप Fannie Mae तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Fannie Mae ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Fannie Mae समस्याओं की सूची ~Seattle दिखाता है)
~Seattle:"Repayment question" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Seattle की Fannie Mae ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Fannie Mae ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Seattle:"Due to unusually high call volumes, we cannot take your call at this time. Please call again later." Over and over.
GetHuman:आइए Fannie Mae संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Fannie Mae समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Seattle:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Seattle:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Fannie Mae की क्षमता के बारे में?
~Seattle:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Fannie Mae ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Seattle:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Fannie Mae की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Seattle से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १२, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।