FedEx: I got on the phone with a nice person who start...
नवंबर २२, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Lucy Cole द्वारा एक FedEx ग्राहक की समीक्षा
~Lucy Cole के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Lucy Cole - क्या आप हमारे अन्य FedEx ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Lucy Cole:Yes। यह late at night, नवंबर १४ पर था।
GetHuman:क्या आप FedEx तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
~Lucy Cole:मैंने GetHuman FedEx ग्राहक फोन नंबर पृष्ठ पर मैं पाया गया 800-463-3339 नंबर का उपयोग किया था:FedEx ग्राहक सेवा फोन नंबर GetHuman:और इनमें से कौन सा आम FedEx ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य FedEx समस्याओं की सूची ~Lucy Cole दिखाता है)
~Lucy Cole:"Track a Package" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Lucy Cole की FedEx ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के FedEx ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Lucy Cole:I got on the phone with a nice person who started assisting me, two seconds later she asked me, mind if I put you on hold? Then, I could hear her talking and chatting with her friends through the line! Soon, another person asked if I needed help, and when I did, she directed me to another number! Very unhappy, as my package has still not been delivered!!
GetHuman:आइए FedEx संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, FedEx समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Lucy Cole:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Lucy Cole:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए FedEx की क्षमता के बारे में?
~Lucy Cole:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य FedEx ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Lucy Cole:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए FedEx की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Lucy Cole से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १४, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।