FedLoan Servicing: I received my first statement from FedLoan toda...
नवंबर १७, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Eyeball Kid द्वारा एक FedLoan Servicing ग्राहक की समीक्षा
~Eyeball Kid के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Eyeball Kid - क्या आप हमारे अन्य FedLoan Servicing ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Eyeball Kid:Sure। यह evening, नवंबर १४ पर था।
GetHuman:क्या आप FedLoan Servicing तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम FedLoan Servicing ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य FedLoan Servicing समस्याओं की सूची ~Eyeball Kid दिखाता है)
~Eyeball Kid:"Extension" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Eyeball Kid की FedLoan Servicing ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के FedLoan Servicing ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Eyeball Kid:I received my first statement from FedLoan today and found that I had an extra $***.** in unpaid interest that seemed to come out of nowhere. With the Direct Loan program, I'd been making electronic payments for years, on time, with no notices of any kind. When FedLoan took over, I found that the amount of money that I was now paying did not include any principal payments. Nada. So all of the money that I was paying went strictly toward interest. I was stunned. I talked to two reps for FedLoan who could not give me straight answers and tried to sell me other loan products. I requested an itemized history of my loan payments to find where the interest came from. They could not honor my request. I'm furious.
GetHuman:आइए FedLoan Servicing संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, FedLoan Servicing समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Eyeball Kid:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Eyeball Kid:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए FedLoan Servicing की क्षमता के बारे में?
~Eyeball Kid:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य FedLoan Servicing ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Eyeball Kid:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए FedLoan Servicing की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Eyeball Kid से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १४, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।