Fidelity Investments: * minute wait*then * questions to verify accoun...
नवंबर १०, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~bitzman द्वारा एक Fidelity Investments ग्राहक की समीक्षा
~bitzman के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~bitzman - क्या आप हमारे अन्य Fidelity Investments ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~bitzman:Yes। यह afternoon, नवंबर २ पर था।
GetHuman:क्या आप Fidelity Investments तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Fidelity Investments ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Fidelity Investments समस्याओं की सूची ~bitzman दिखाता है)
~bitzman:"Hacked account" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~bitzman की Fidelity Investments ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Fidelity Investments ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~bitzman:* minute wait*then * questions to verify account* then transferred to another department. Another * minutes for the second person
GetHuman:आइए Fidelity Investments संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Fidelity Investments समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~bitzman:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~bitzman:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Fidelity Investments की क्षमता के बारे में?
~bitzman:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Fidelity Investments ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~bitzman:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Fidelity Investments की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~bitzman से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।