I called Fitbit customer service because we wer...
नवंबर १७, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Cat Lady द्वारा एक Fitbit ग्राहक की समीक्षा
~Cat Lady के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Cat Lady - क्या आप हमारे अन्य Fitbit ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Cat Lady:Yes I can। यह morning, नवंबर १६ पर था।
GetHuman:क्या आप Fitbit तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Fitbit ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Fitbit समस्याओं की सूची ~Cat Lady दिखाता है)
~Cat Lady:"Warranty claim" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Cat Lady की Fitbit ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Fitbit ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Cat Lady:I called Fitbit customer service because we were able to download the Fitbit Application*Software but were unable to install it. We kept getting an error message when we tried to add the Fitbit One Device. While they were unable to help me on the phone at that moment they took all my information and a screenshot of the error message and escalated the issue. Within ** hrs I had an email stating we needed to update our Internet Explorer. We use Mozella Firefox for our browser. So we updated Internet Explorer and that did the trick. I was up and ready to go within * minutes.
GetHuman:आइए Fitbit संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Fitbit समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Cat Lady:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Cat Lady:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Fitbit की क्षमता के बारे में?
~Cat Lady:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Fitbit ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Cat Lady:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Fitbit की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Cat Lady से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १६, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।