Fitbit: The call was answered fairly quickly. The rep w...
नवंबर २७, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Kvsd द्वारा एक Fitbit ग्राहक की समीक्षा
~Kvsd के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Kvsd - क्या आप हमारे अन्य Fitbit ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Kvsd:Yes। यह afternoon, नवंबर २४ पर था।
GetHuman:क्या आप Fitbit तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Fitbit ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Fitbit समस्याओं की सूची ~Kvsd दिखाता है)
~Kvsd:"Device Support" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Kvsd की Fitbit ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Fitbit ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Kvsd:The call was answered fairly quickly. The rep was not helpful. She told me to do the usual thing which is to restart the tracker. Her English wasn't the best and it was very clear that she did not understand the problem. I emailed customer service after the phone call but after two attempts, it is clear that the service reps do not read the emails before they respond. They give the same answer and that is to restart the tracker.
GetHuman:आइए Fitbit संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Fitbit समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Kvsd:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Kvsd:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Fitbit की क्षमता के बारे में?
~Kvsd:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Fitbit ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Kvsd:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Fitbit की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Kvsd से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २४, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।