Fitbit: This is a site in the Phillipines or Guatemala...
नवंबर २५, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Chuck Finley द्वारा एक Fitbit ग्राहक की समीक्षा
~Chuck Finley के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Chuck Finley - क्या आप हमारे अन्य Fitbit ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Chuck Finley:Yeah। यह middle of the night, नवंबर १९ पर था।
GetHuman:क्या आप Fitbit तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
~Chuck Finley:मैंने GetHuman Fitbit ग्राहक फोन नंबर पृष्ठ पर मैं पाया गया 877-623-4997 नंबर का उपयोग किया था:Fitbit ग्राहक सेवा फोन नंबर GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Fitbit ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Fitbit समस्याओं की सूची ~Chuck Finley दिखाता है)
~Chuck Finley:"Returns" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Chuck Finley की Fitbit ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Fitbit ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Chuck Finley:This is a site in the Phillipines or Guatemala (depending on when you call). The people who answer the phone do not understand English well and cannot speak it well, and read from a menu. I asked if the large or x-large Charge is the same size as the large Flex* the woman had no idea of what I asked and simply read from a menu the length in inches of the Charge band, but had no information to compare to the Flex band. Fitbit has gone from a company that cares to a company that cares only about profit by outsourcing customer service to people who cannot provide it and cannot speak and understand English.
GetHuman:आइए Fitbit संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Fitbit समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Chuck Finley:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Chuck Finley:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Fitbit की क्षमता के बारे में?
~Chuck Finley:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Fitbit ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Chuck Finley:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Fitbit की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Chuck Finley से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १९, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।