Frontier Communications: On our monthly bill we were charged twice, all...
नवंबर ७, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~C Johnson द्वारा एक Frontier Communications ग्राहक की समीक्षा
~C Johnson के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~C Johnson - क्या आप हमारे अन्य Frontier Communications ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~C Johnson:Yes। यह morning, नवंबर १ पर था।
GetHuman:क्या आप Frontier Communications तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Frontier Communications ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Frontier Communications समस्याओं की सूची ~C Johnson दिखाता है)
~C Johnson:"Cancel Plan" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~C Johnson की Frontier Communications ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Frontier Communications ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~C Johnson:On our monthly bill we were charged twice, all we have is Internet "service"..My husband had to call twice as the first wait had been ** min and was disconneced waiting to speak to a supervisor, not good-second time ** min...customer service agent, and that is used loosly...was rude and obnoxious..if this happens again we will terminate "service"- have never delt with a company this bad...
GetHuman:आइए Frontier Communications संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Frontier Communications समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~C Johnson:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~C Johnson:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Frontier Communications की क्षमता के बारे में?
~C Johnson:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Frontier Communications ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~C Johnson:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Frontier Communications की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~C Johnson से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।