Frontier Communications: This company just stinks period. Ended up payin...
नवंबर ६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Connie द्वारा एक Frontier Communications ग्राहक की समीक्षा
~Connie के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Connie - क्या आप हमारे अन्य Frontier Communications ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Connie:Sure। यह middle of the night, अक्टूबर ३१ पर था।
GetHuman:क्या आप Frontier Communications तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Frontier Communications ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Frontier Communications समस्याओं की सूची ~Connie दिखाता है)
~Connie:"Technical Support" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Connie की Frontier Communications ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Frontier Communications ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Connie:This company just stinks period. Ended up paying for *mb DSL service that was over **,*** feet from the DSLAM and impossible to get. (Of course we were never first told this either). We disconnect at least *** times a day and the best speed we can manage is never anymore than ***kbs even though their tech brags that he gets *.* mb at our pole. Tracerts are always very high to their routers (over ***-***ms) and their tech support totally ***** with their lies about resolving the issues or that "network improvements" are being made. What bull, they have no intention of improving anything but taking your money for DSL packages that are impossible to get.
GetHuman:आइए Frontier Communications संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Frontier Communications समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Connie:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Connie:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Frontier Communications की क्षमता के बारे में?
~Connie:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Frontier Communications ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Connie:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Frontier Communications की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Connie से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर ३१, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।