GHI delays paying for out of network services a...
नवंबर ५, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~CRANE द्वारा एक GHI ग्राहक की समीक्षा
~CRANE के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~CRANE - क्या आप हमारे अन्य GHI ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~CRANE:Sure। यह afternoon, अक्टूबर ३१ पर था।
GetHuman:क्या आप GHI तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
~CRANE:मैंने GetHuman GHI ग्राहक फोन नंबर पृष्ठ पर मैं पाया गया 800-624-2414 नंबर का उपयोग किया था:GHI ग्राहक सेवा फोन नंबर GetHuman:और इनमें से कौन सा आम GHI ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य GHI समस्याओं की सूची ~CRANE दिखाता है)
~CRANE:"Make/Chase a claim" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~CRANE की GHI ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के GHI ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~CRANE:GHI delays paying for out of network services any way it can, including pretending for ** days that it doesn't have your claims and then telling you to resubmit (thus giving itself another ** days under the NY prompt pay law). GHI apparently DOES NOT log claims as they arrive, thereby obscuring their receipt date and allowing them to claim "lost" or "didn't receive" to harass patients.
GetHuman:आइए GHI संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, GHI समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~CRANE:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~CRANE:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए GHI की क्षमता के बारे में?
~CRANE:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य GHI ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~CRANE:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए GHI की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~CRANE से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर ३१, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।