Google Pay: I called twice for two separate issues. Both ca...
नवंबर २६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Jonathan Larson द्वारा एक Google Pay ग्राहक की समीक्षा
~Jonathan Larson के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Jonathan Larson - क्या आप हमारे अन्य Google Pay ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Jonathan Larson:Yes I can। यह middle of the night, नवंबर १९ पर था।
GetHuman:क्या आप Google Pay तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Google Pay ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Google Pay समस्याओं की सूची ~Jonathan Larson दिखाता है)
~Jonathan Larson:"Trouble Sending a Payment" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Jonathan Larson की Google Pay ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Google Pay ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Jonathan Larson:I called twice for two separate issues. Both calls were answered quickly, however i seemed to have gotten the lowest level of support and it didn't sound as if either of the associates were very knowledgeable. They weren't very confidence instilling. One call had to open a ticket to a higher level and I just gave up on the other because she didn't understand my point of confusion and just kept repeating the same thing and then completely changed the subject to the other ticket that was open which I wasn't calling about. I've worked in a huge call center as the quality assurance supervisor (the person that listens to the recorded calls and provides coaching and training to reps) and both of these calls would have earned low scored and possibly a demotion in skill level.
GetHuman:आइए Google Pay संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Google Pay समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Jonathan Larson:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Jonathan Larson:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Google Pay की क्षमता के बारे में?
~Jonathan Larson:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Google Pay ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Jonathan Larson:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Google Pay की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Jonathan Larson से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १९, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।