Google: I held on hold for * hours and never talked to...
नवंबर २०, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Nanny द्वारा एक Google ग्राहक की समीक्षा
~Nanny के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Nanny - क्या आप हमारे अन्य Google ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Nanny:Yeah। यह afternoon, नवंबर १४ पर था।
GetHuman:क्या आप Google तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Google ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Google समस्याओं की सूची ~Nanny दिखाता है)
~Nanny:"Billing" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Nanny की Google ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Google ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Nanny:I held on hold for * hours and never talked to rep. WHAT A BLATANT LIE when they said "Please continue to hold....etc." I am very upset and disappointed with GV. I wish I had never heard of them!!
GetHuman:आइए Google संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Google समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Nanny:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Nanny:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Google की क्षमता के बारे में?
~Nanny:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Google ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Nanny:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Google की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Nanny से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १४, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।