Google: SUPPORT PERSON INSTRUCTED ME TO GO TO AAMYY.COM...
नवंबर २६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~DOUG द्वारा एक Google ग्राहक की समीक्षा
~DOUG के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~DOUG - क्या आप हमारे अन्य Google ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~DOUG:Yup। यह middle of the night, नवंबर १९ पर था।
GetHuman:क्या आप Google तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Google ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Google समस्याओं की सूची ~DOUG दिखाता है)
~DOUG:"Refund" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~DOUG की Google ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Google ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~DOUG:SUPPORT PERSON INSTRUCTED ME TO GO TO AAMYY.COM BUT DIDN'T EXPLAIN WHY UNTIL I GOT THERE. AT FIRST THIS CONNECTED TO CHINA.COM. WHEN FINALLY CONNECTED TO WHAT HE WANTED & I TRIED TO DOWNLOAD REMOTE ASSISTANCE SOFTWARE MY ANTIVIRUS PROGRAM DISALLOWED IT. HE THEN RECOMMENDED TURNING OFF AV! WHY DIRECT ME TO "IFFY" SITE TO BEGIN WITH. I HUNG UP. CALLED BACK NEXT DAY & EACH TIME (SEVERAL) GOT HARD TO UNDERSTAND PROBABLY NON-NATIVE ENGLISH (PROBABLY INDIAN JUDGING FROM ACCENT) SPEAKING PERSON. AS SOON AS I HEARD THE ACCENT I MADE QUICK ASSESSMENT OF HOW THICK IT WAS & BASED ON EXPERIENCE OF WHETHER OR NOT I COULD DEAL WITH IT I HUNG UP INSTEAD OF WASTING TIME. THIS OCCURRED SEVERAL TIMES WHICH LEAD TO A SEARCH FOR A WAY AROUND THIS FREQUENT & ALL TO COMMON PROBLEM. SADLY THERE ARE MANY SITES THAT ADDRESS THIS PROBLEM. TO YOU COMPANIES THAT CLAIM "YOUR CALL IS IMPORTANT TO US" PLEASE FIX THIS LONG STANDING & MUCH COMPLAINED ABOUT ISSUE. WITHOUT US CUSTOMERS YOU WOULDN'T HAVE A BUSI
GetHuman:आइए Google संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Google समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~DOUG:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~DOUG:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Google की क्षमता के बारे में?
~DOUG:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Google ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~DOUG:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Google की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~DOUG से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १९, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।