Great West Health: CSR needs more experience. Responses were slow...
नवंबर २३, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Anonymous द्वारा एक Great West Health ग्राहक की समीक्षा
~Anonymous के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Anonymous - क्या आप हमारे अन्य Great West Health ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Anonymous:Yes। यह middle of the night, नवंबर १९ पर था।
GetHuman:क्या आप Great West Health तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Great West Health ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Great West Health समस्याओं की सूची ~Anonymous दिखाता है)
~Anonymous:"Coverage question" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Anonymous की Great West Health ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Great West Health ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Anonymous:CSR needs more experience. Responses were slow and not very clear. Call took ** min and normally takes less than **. Not sure if all the info given by CSR is correct.
GetHuman:आइए Great West Health संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Great West Health समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Anonymous:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Anonymous:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Great West Health की क्षमता के बारे में?
~Anonymous:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Great West Health ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Anonymous:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Great West Health की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Anonymous से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १९, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।