Green Dot illegally debited my account using th...
नवंबर २६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Hatter द्वारा एक Green Dot ग्राहक की समीक्षा
~Hatter के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Hatter - क्या आप हमारे अन्य Green Dot ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Hatter:Yup। यह middle of the night, नवंबर २४ पर था।
GetHuman:क्या आप Green Dot तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Green Dot ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Green Dot समस्याओं की सूची ~Hatter दिखाता है)
~Hatter:"Update account information" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Hatter की Green Dot ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Green Dot ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Hatter:Green Dot illegally debited my account using their Bill payment system, despite the fact that I'd gone online, *-**-**** and cancelled, and then deleted that merchant from my merchant's lists. On *-*-**** they debited the account for this deleted merchant again, so while this charge was pending, I called them right then and there, and they told me that they saw the mistake, and that that after two days, the money would be refunded to my account. Two days later, still not there, called this number, and their *-***-***-**** number, was told "oh we're so sorry we see where it was done and should not have been, but it's posted now so" it will be in there in another Ten days. Asked to speak to manager, told I'll have to wait two days for them to call me back. Green Dot *****. They themselves will steal your money.
GetHuman:आइए Green Dot संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Green Dot समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Hatter:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Hatter:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Green Dot की क्षमता के बारे में?
~Hatter:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Green Dot ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Hatter:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Green Dot की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Hatter से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २४, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।