Greyhound: Truly the worst I've ever encountered. They ca...
नवंबर २२, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~DS द्वारा एक Greyhound ग्राहक की समीक्षा
~DS के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~DS - क्या आप हमारे अन्य Greyhound ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~DS:Yes। यह afternoon, नवंबर १८ पर था।
GetHuman:क्या आप Greyhound तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Greyhound ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Greyhound समस्याओं की सूची ~DS दिखाता है)
~DS:"Make a booking" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~DS की Greyhound ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Greyhound ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~DS:Truly the worst I've ever encountered. They cannot change a ticket. Only explanation: "We are unable to do that. You have to call customer service." Of course, customer service is not open on Sundays. "You have to go to the station." (!!) * The call-back I had agreed to to rate their service called minutes later with the following recording: "I'm sorry, we are out of service. Please call back later."* No wonder bus transportation still has such a disreputable image.
GetHuman:आइए Greyhound संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Greyhound समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~DS:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~DS:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Greyhound की क्षमता के बारे में?
~DS:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Greyhound ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~DS:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Greyhound की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~DS से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १८, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।